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2026-82 - Responsable juridique H/F

Thu, 01 Oct 2026 23:29:16 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du Secrétariat Général et rattaché(e) à la Secrétaire Générale, vous garantissez la sécurité juridique des activités de la Compagnie, accompagnez les directions dans leurs projets et décisions et veillez à la conformité des pratiques d’Aircalin. À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Conseil juridique et accompagnement des directions Apporter un conseil juridique opérationnel à la Direction Générale et aux différentes directions de la Compagnie ; Analyser les risques juridiques et proposer des solutions adaptées aux enjeux opérationnels et stratégiques ; Rédiger ou valider les notes juridiques, consultations, avis et procédures internes ; Contribuer à la diffusion d’une culture juridique et de conformité au sein de l’entreprise. Gestion contractuelle et contentieux Rédiger, analyser, négocier et sécuriser les contrats conclus par la Compagnie ; Participer aux négociations avec les partenaires, fournisseurs, prestataires et autorités ; Identifier et évaluer les risques contentieux et assurer le suivi des dossiers précontentieux et contentieux ; Piloter les relations avec les avocats, conseils externes, experts et assureurs. Droit du transport aérien, conformité et gestion des risques Assurer une expertise sur les réglementations nationales et internationales applicables au transport aérien ; Veiller à la conformité des activités de la Compagnie et accompagner les audits, inspections et contrôles réglementaires ; Assurer une veille juridique permanente et piloter les actions nécessaires à la mise en conformité ; Participer à la cartographie et à la maîtrise des risques juridiques ; Élaborer, piloter et suivre la politique de conformité en matière de protection des données personnelles, en lien avec le Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) et le Responsable du contrôle interne. Accompagnement des projets stratégiques Apporter une expertise juridique aux projets de transformation, de développement, de partenariat ou de réorganisation ; Sécuriser juridiquement les projets transverses, innovants et les évolutions organisationnelles de la Compagnie.

2026-81 - Responsable contrôle interne H/F

Thu, 01 Oct 2026 23:23:22 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du Secrétariat Général et rattaché(e) à la Secrétaire Générale, vous concevez, déployez et animez le dispositif de contrôle interne des fonctions non opérationnelles (NonOps), afin de renforcer la maîtrise des risques métier, financiers, juridiques et informatiques, en coordination avec la Direction de la Gestion des Risques Aériens (DGRA) et le Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI). À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Conception, Déploiement et pilotage du dispositif de contrôle interne Concevoir et Piloter la mise en œuvre du dispositif de contrôle interne : diagnostic, cartographie des risques, conception, déploiement, pilotage et audit ; Animer le Comité de pilotage et coordonner les contributions des directions métiers en interface avec la DGRA et le RSSI ; Élaborer et actualiser la cartographie des risques des fonctions NonOps, notamment au regard de la conformité RGPD ; Définir les activités de contrôle clés, les procédures, la matrice de délégation de pouvoirs et les indicateurs de pilotage (KPI/KRI). Gestion des risques et interfaces transverses Formaliser avec la DGRA les protocoles d’alerte croisée sur les sujets à double impact ; Coordonner avec le RSSI l’intégration du risque cyber dans la cartographie globale des risques et la revue des habilitations d’accès aux systèmes sensibles ; Contribuer à la cohérence des dispositifs de cartographie des systèmes d’information et de gestion des incidents cyber ; Participer aux comités transverses liés au contrôle interne et à la cybersécurité. Contrôle, audit et reporting Assurer la surveillance des auto-évaluations réalisées par les directions métiers et conduire les revues de deuxième niveau ; Suivre les plans d’actions correctifs et rendre compte de leur avancement ; Définir et piloter le plan d’audit interne pluriannuel ; Produire un reporting consolidé à destination des instances de gouvernance, dont le Comité d’audit. Animation et culture de contrôle Sensibiliser et former les collaborateurs des fonctions support aux enjeux du contrôle interne ; Promouvoir une culture de signalement, de maîtrise des risques et d’amélioration continue.

2026-80 - Responsable réseau et service clients Fret H/F

Thu, 01 Oct 2026 23:12:16 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de l’activité Fret et rattaché(e) au Délégué Fret, vous pilotez le réseau et le service clients fret afin de garantir la fluidité des opérations commerciales, la qualité de service et l’optimisation des capacités cargo. Vous encadrez l’équipe de l’agence de vente cargo et apportez votre expertise aux équipes fret du réseau. À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Management de l’équipe Encadrer, animer et coordonner l’équipe de l’agence de vente cargo ; Planifier l’activité et veiller à l’adéquation entre les besoins et les ressources ; Identifier les besoins en formation et contribuer au développement des compétences des équipes ; Animer les équipes commerciales fret du réseau et leur apporter une expertise technique sur la préparation, l’expédition et les emports en soute. Pilotage du réseau fret Superviser le fonctionnement du réseau, de la réservation jusqu’à l’acheminement à destination ; Garantir la fluidité de l’activité commerciale fret entre les agences, prestataires et partenaires ; · Optimiser les plans de transport et l’utilisation des capacités disponibles ; Veiller au respect des procédures opérationnelles et réglementaires et piloter les actions d’amélioration ; Participer au développement de nouveaux produits fret et aux opérations spécifiques ou d’affrètement cargo. Management du service clients Superviser l’ensemble des activités du service clients fret ; Garantir un traitement efficace des demandes, réservations, réclamations et litiges ; Participer aux rendez-vous nécessitant une expertise technique et assurer le suivi des comptes stratégiques ; Développer une culture orientée satisfaction et fidélisation clients. Suivi administratif et financier Assurer le suivi administratif et financier des agences commerciales du réseau ; Coordonner les encaissements, contrôler les caisses et assurer la transmission des documents comptables ; Participer à l’élaboration et au suivi du budget de fonctionnement Fret.

2026-79 - Chargé de marketing digital H/F

Thu, 01 Oct 2026 23:06:47 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction Expérience Client et Marketing, vous recommandez la stratégie digitale de la compagnie, mettez en œuvre les plans marketing digital et préconisez des actions visant à développer le chiffre d’affaires e-commerce et issu de l’e-acquisition. Vous êtes également référent(e) marketing d’une zone de marché. Vous prenez notamment en charge les missions suivantes : E-commerce, e-acquisition et performances Préconiser la stratégie digitale de la compagnie, dans le respect de sa stratégie marketing globale et d’une approche multicanale, puis la mettre en œuvre ; Préconiser puis piloter les projets digitaux et IA (web, mobile, tablettes, réseaux sociaux, agents IA), en coopération avec les équipes internes et les prestataires, et assurer une veille technologique régulière ; Augmenter la visibilité digitale de la marque et mettre en œuvre des stratégies d’e-acquisition et de fidélisation en utilisant les leviers GEO/LLM/SEO/SEA/SMO/SEM ; Analyser le parcours voyageur, ses usages et son comportement en ligne afin de préconiser des actions visant à développer le chiffre d’affaires e-commerce ; Remonter les besoins en maintenance évolutive et corrective, vérifier la stabilité de l’écosystème et tester les fonctionnalités afin d’améliorer l’expérience utilisateur ; Contribuer à la stratégie de contenus et à la production/au partage de contenus web, en veillant à leur cohérence sur tous les marchés avec la marque et son positionnement ; Garantir le respect du budget à investir ; Exploiter les outils d’analyse et de reporting pour mesurer les performances et justifier les actions par leurs retours sur investissement. Référent marketing de zone de marché Etre le point de contact de sa zone de marché et assurer la coordination et la liaison entre ses marchés et les différents services de la compagnie sur tous les sujets marketing ; Avoir une vision exhaustive de l’activité marketing de ses marchés et coordonner les actions dans le respect des stratégies de la compagnie et des process internes ; Encourager ses marchés à préconiser un plan marketing sur tous les éléments du mix et dans le respect du budget alloué ; Superviser la mise en œuvre des plans marketing de ses marchés et contrôler le respect des budgets ; S’appuyer sur les autres compétences des services marketing pour valider les actions à déployer sur les marchés ; Analyser les performances des actions marketing en sollicitant l’avis des marchés.

2026-78 - Chargé de marketing ancillary revenues H/F

Thu, 01 Oct 2026 23:02:15 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction Expérience Client et Marketing, vous participez activement à la recommandation et à la mise en œuvre de la stratégie marketing de la compagnie. Vous assurez le développement et le pilotage des ancillary services ainsi que le marketing opérationnel de votre zone de marché. Vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Développement des revenus annexes et pilotage de l’offre Etablir un plan marketing annuel et recommander les budgets associés ; Participer à l’élaboration des objectifs de chiffre d’affaires des ancillary services, par marchés et par routes, puis en assurer le suivi ; Contribuer activement au développement des revenus annexes de la compagnie en gérant la gamme des ancillary services : nouveaux services, amélioration de l’existant, maintenance des outils, gestion et suivi de contrats ; Préconiser les mises en avant et promotions des ancillary services au service de la stratégie expérience client visant à améliorer le parcours voyageur ; Coordonner la vente des ancillary services avec chaque point de vente (digital, vente, aéroports, à bord) en définissant et documentant les processus transverses ; Etablir régulièrement les analyses et reportings de performances des ventes et préconiser des actions de développement ; Exploiter l’analyse de la satisfaction clients pour préconiser et coordonner la mise en œuvre d’actions d’amélioration ; Superviser et mettre à jour les contenus et les supports de promotion et de formation des ancillary services ; Participer activement aux projets transverses de la compagnie. Marketing opérationnel de sa zone de marché Être le point de contact de sa zone de marché et assurer la coordination et la liaison entre ses marchés et les différents services de la compagnie sur tous les sujets marketing ; Avoir une vision exhaustive de l’activité marketing de ses marchés et coordonner les actions dans le respect des stratégies de la compagnie et des process internes ; Encourager ses marchés à préconiser un plan marketing sur tous les éléments du mix et dans le respect du budget alloué ; Superviser la mise en œuvre des plans marketing de ses marchés et contrôler le respect des budgets ; S’appuyer sur les autres compétences des services marketing (digital, marketing client, social média, publicité) pour valider les actions à déployer ; Analyser les performances des actions marketing en sollicitant l’avis des marchés.

2026-77 - Responsable gestion de crise et résilience H/F

Thu, 17 Sep 2026 23:07:51 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction de la Gestion des Risques Aériens (DGRA), vous mettez en place et animez le système de gestion de crise et de continuité des opérations d’Aircalin. Vous contribuez à assurer une réponse efficace aux situations de crise, la continuité des activités et la résilience de la Compagnie, dans le respect des standards Aircalin et de la réglementation en vigueur. À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Gestion de crise Définir, en lien avec la Direction Générale, la politique de la Compagnie en matière de gestion de crise et les moyens associés ; Élaborer, maintenir et tester le plan de gestion de crise de la Compagnie ; Coordonner les réponses opérationnelles et communicationnelles en situation de crise ; Assurer la liaison avec les autorités aéronautiques, les institutions et les partenaires externes ; Être le point d’entrée de la Compagnie sur les sujets de gestion de crise et conseiller les différentes directions ; Assurer le suivi des prestataires externes liés à la gestion de crise et participer aux exercices organisés sur le réseau Aircalin. Résilience opérationnelle Développer et maintenir le plan de continuité d’activité (PCA) des fonctions critiques ; Mettre à jour les plans d’urgence des escales du réseau en cohérence avec ceux des aérodromes ; Identifier les risques et vulnérabilités susceptibles d’impacter les opérations ; Mettre en place des indicateurs de résilience, réaliser des contrôles réguliers et participer aux audits, en assurant le traitement des écarts. Formation et sensibilisation Organiser des exercices et simulations de crise pour les équipes internes et les escales extérieures ; Organiser les retours d’expérience après chaque exercice ou crise réelle ; Former le personnel aux procédures de gestion de crise et aux bonnes pratiques de résilience ; Assurer le suivi et la validité des formations de gestion de crise. Amélioration continue Analyser chaque incident ou crise et tirer les enseignements opérationnels ; Mettre à jour le manuel de crise et résilience, les procédures, plans et outils selon les retours d’expérience et les évolutions réglementaires ; S’informer des évolutions réglementaires et des bonnes pratiques en matière de gestion de crise et de résilience ; Participer aux travaux liés aux affrètements et, plus largement, aux sujets touchant à la gestion de crise.

2026-76 - Responsable des escales extérieures H/F

Fri, 11 Sep 2026 02:21:37 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction des Opérations Sol, vous pilotez l’ensemble des opérations passagers et cargo des escales extérieures du réseau Aircalin. Vous garantissez leur performance opérationnelle, leur conformité réglementaire ainsi que le respect des exigences de sécurité, de sûreté et de qualité de service de la Compagnie. À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Manager et développer les équipes • Encadrer, accompagner et développer les équipes des escales et les Chefs d’Escale. • Piloter les besoins en effectifs, l’organisation des équipes et l’intégration des nouveaux collaborateurs. • Garantir le développement des compétences et la réalisation des formations réglementaires. • Accompagner le développement des Superviseurs d’Escale de Nouméa et favoriser la complémentarité avec les Superviseurs de Vol. • Contribuer au maintien d’un climat social constructif, en lien avec les équipes RH. Piloter et standardiser les opérations des escales • Piloter la performance opérationnelle des escales et garantir le respect des exigences de sécurité, sûreté, qualité et conformité réglementaire. • Garantir la bonne préparation et le bon déroulement des opérations et coordonner les activités spécifiques (vols charters, convoyages, vols particuliers ou d’urgence). • Piloter la performance des prestataires et veiller à la qualité des prestations délivrées. • Harmoniser et standardiser les pratiques opérationnelles sur l’ensemble du réseau. Piloter les ressources, les contrats et les relations avec les partenaires • Piloter les contrats et la performance des prestataires et partenaires des escales. • Élaborer, consolider et maîtriser les budgets de fonctionnement et d’investissement. • Optimiser l’allocation des ressources humaines, matérielles et financières. • Représenter la Compagnie auprès des gestionnaires d’aéroport, autorités, partenaires et prestataires et contribuer aux négociations contractuelles. Animer la performance et la qualité de service • Définir les objectifs des escales et animer le pilotage de la ponctualité, de la qualité de service et de la productivité. • Suivre les indicateurs de performance, analyser les écarts et piloter les plans d’actions associés. • Développer une culture de la performance et de l’amélioration continue. Garantir la continuité et l’amélioration des opérations • Préparer les escales à la gestion des situations d’urgence et de crise et garantir la continuité d’activité. • Piloter les démarches d’amélioration continue et l’évolution des procédures et standards opérationnels. • Capitaliser sur les retours d’expérience, incidents et écarts afin d'améliorer durablement la performance, la sécurité et la qualité de service.

Langue / Niveau :
Anglais : 3- Niveau professionnel

2026-75 - Correspondant SGS pour la direction du support des opérations aériennes H/F

Fri, 11 Sep 2026 02:15:53 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la direction du support des opérations aériennes (DSOA), le Correspondant SGS contribue au déploiement, au suivi et à l’amélioration du Système de Gestion de la Sécurité (SGS) dans le domaine des opérations aériennes. Il participe à la prévention des risques, à la conformité réglementaire et à l’amélioration continue des pratiques internes et des prestataires. À ce titre, vous serez particulièrement chargé(e) de : Surveillance et supervision Participer à la mise en œuvre de la politique sécurité et qualité au sein de la DSOA ; Participer au suivi des risques, incidents et actions correctives sur les sujets transverses de la DSOA ; Participer à la préparation des audits IOSA ; Assurer le suivi du programme de surveillance (audits, études de changements, plans d’actions, traitement des actions correctives, monitoring de l’amélioration) ; Adapter et participer à la mise à jour des procédures de la DSOA dans un objectif d’amélioration continue. Sécurité Participer au suivi des événements de sécurité de la DSOA ; Effectuer des études de changement en collaboration avec les responsables de service et les directeurs des secteurs PN ; Elaborer des supports de communication de sécurité ; S’assurer que les différents acteurs soient bien sensibilisés aux sujets sécurité/sûreté des vols (culture « sécurité », remontées d’informations, identification de risques, cybersécurité, …). Formation Créer et mettre à jour avec les responsables métiers les supports des formations internes réglementaires ; Participer à la création des supports de formation Facteurs Humains et SGS ; Animer des sessions de formation.

Langue / Niveau :
Anglais : 3- Niveau professionnel

2026-74 - Responsable MCC – MAINTENANCE CONTROL CENTER H/F

Fri, 04 Sep 2026 04:43:36 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction Technique (DT), et rattaché(e) au Directeur Technique, le Responsable MCC encadre et anime l’équipe des Coordinateurs MCC. Il contribue à garantir en temps réel la disponibilité technique de la flotte et assure la coordination des activités de maintenance entre la base principale et les escales. À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Suivi technique et coordination opérationnelle Surveiller l’état technique des avions en exploitation (défauts, messages ACARS, limitations MEL/CDL, occurrences) ; Prioriser les interventions correctives et coordonner les actions Élaborer ou valider les décisions techniques immédiates afin de garantir la sécurité et la ponctualité des vols ; Gérer les situations dégradées (incidents techniques, pannes critiques, AOG) et définir les actions appropriées ; Assurer l’interface continue avec le CCO/OPS et coordonner les actions avec autres services de la Direction Technique ; Management, conformité et amélioration continue Encadrer, superviser et développer les compétences des Coordinateurs MCC ; organiser la prise de quart, la continuité opérationnelle et la répartition des tâches ; Garantir la discipline documentaire, le respect des procédures et la conformité des actions avec la réglementation aéronautique (Part M/Part 145) ; S’assurer de la qualité, de la précision et de la traçabilité des enregistrements MCC ; participer aux audits internes/externes, enquêtes techniques et analyses SMS ; Suivre et analyser les indicateurs de performance technique, identifier les tendances, récurrences et zones à risque, et proposer des actions correctives, préventives ou des améliorations de process ; Contribuer aux retours d’expérience (REX), aux analyses sécurité et aux revues de navigabilité.

2026-73 - Correspondant SGS pour la Direction Technique H/F

Fri, 04 Sep 2026 04:25:07 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction Technique (DT), le Correspondant SGS contribue au déploiement, au suivi et à l’amélioration du Système de Gestion de la Sécurité (SGS) dans le domaine de la maintenance. Il participe à la prévention des risques, à la conformité réglementaire et à l’amélioration continue des pratiques internes et des prestataires. À ce titre, vous serez particulièrement chargé(e) de : Surveillance et supervision Participer à la mise en œuvre de la politique sécurité et qualité au sein de la DT (y compris auprès des sous-traitants) ; Participer au suivi des risques, incidents et actions correctives sur les sujets transverses de la DT ; Participer à la préparation des audits IOSA ; Assurer le suivi du programme de surveillance (audits, études de changements, plans d’actions, traitement des actions correctives, monitoring de l’amélioration) ; Suivre et réaliser les audits des sous-traitants en escales, sur les aspects sécurité/sûreté ; Adapter et participer à la mise à jour des procédures de la DT dans un objectif d’amélioration continue. Sécurité et Qualité Participer au suivi des événements de sécurité de la DT ; Effectuer des études de changement en collaboration avec les responsables de service ; Elaborer des supports de communication de sécurité ; S’assurer que les prestataires soient bien sensibilisés aux sujets sécurité/sûreté des vols (culture « sécurité », remontées d’informations, identification de risques, cybersécurité, …) ; Adapter et participer à la mise à jour des procédures de la Direction Technique dans un objectif d’amélioration continue. Formation Créer et mettre à jour avec les responsables métiers les supports des formations internes réglementaires ; Participer à la création des supports de formation Facteurs Humains et SGS ; Animer des sessions de formation.

2026-72 - Responsable support et méthodes des ventes H/F

Thu, 27 Aug 2026 23:55:49 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction Commerciale et Développement et rattaché(e) au Directeur, vous garantissez l’efficacité opérationnelle de la force de vente en structurant les processus, les outils et les méthodes de travail. Vous assurez la cohérence des pratiques et accompagnez les équipes dans leurs besoins opérationnels. À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Processus, méthodes et support aux ventes Définir, formaliser et mettre à jour les processus de vente et les référentiels associés ; Garantir la cohérence des pratiques entre les agences, les call center, les équipes B2B et le digital ; Assurer l’interface entre la DRMP, la Direction Commerciale et les marchés et gérer les demandes complexes; Coordonner les adaptations liées aux schedule changes ainsi que les demandes tarifaires et de distribution. Outils, coordination et amélioration continue Être référent métier des outils de vente et de distribution (Amadeus/Altea Res, Orlando, BSPlink, Edgar, Salesforce) ; Garantir la fiabilité et l’actualisation de la documentation commerciale, des procédures et guides destinés aux équipes ; Identifier les irritants opérationnels et proposer des solutions pragmatiques ; Piloter ou contribuer aux projets d’évolution de l’offre, des outils et des processus commerciaux ; Participer à la gestion des situations d’aléa et de crise et assurer le rôle de leader Amadeus dans le cadre des astreintes.

2026-71 - Ingénieur Études Développement Informatique H/F

Thu, 27 Aug 2026 23:36:59 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction de la Transformation Numérique (DTN), vous délivrez les solutions digitales de demain répondant aux besoins de compétitivité et de productivité de la Compagnie. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de conception, de développement, d’intégration, de déploiement et d’exploitation des solutions du système d’information. À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Définir et mettre en œuvre l’architecture de développement logiciel, les bonnes pratiques DevSecOps et les outils d’intégration et de déploiement continus (CI/CD) ; Analyser les besoins, concevoir les solutions et rédiger les spécifications techniques ; Réaliser ou piloter les développements, leur intégration au Système d’Information et les interfaces interapplicatives ; Assister les utilisateurs lors des phases de recette afin de délivrer des solutions répondant aux exigences de qualité, coûts et délais ; Produire et maintenir la documentation nécessaire au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des solutions ; Participer à la mise en œuvre et à l’évolution de l’architecture globale et des nouvelles briques technologiques du Système d’Information ; Assurer une veille technologique et proposer des évolutions visant à améliorer la qualité et la sécurité des développements internes, notamment grâce à l’IA.

2026-70 - Leader RAC H/F

Thu, 27 Aug 2026 23:23:20 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du service Recettes Aériennes et Contrôle (RAC) et rattaché(e) au Responsable RAC, vous êtes chargé(e) de piloter et coordonner l’activité de l’un des deux pôles du service : Fret/Poste ou transport. Vous veillez à la qualité et à la conformité des opérations, à la performance de votre pôle ainsi qu’à l’accompagnement et à l’animation de votre équipe. À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Management et animation de l’équipe Encadrer et animer votre équipe conformément au référentiel des pratiques managériales de la Compagnie. Production, contrôle et conformité Participer aux tâches de production liées aux activités de votre pôle ; Veiller à la bonne application de la législation en vigueur et des procédures applicables au sein de votre pôle ; Vérifier la conformité des données traitées dans le système des Recettes Aériennes ; Réaliser et mettre à jour les instructions techniques du pôle. Pilotage de la performance et amélioration continue Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI), identifier les écarts et proposer les actions correctives ; Piloter la performance du pôle et contribuer à l’amélioration continue de l’organisation, de la qualité, de la productivité et de la maîtrise des risques ; Réaliser, mettre à jour et diffuser les tableaux de bord et reportings de l’activité. Outils et coordination Mettre en place et faire évoluer les outils de production et de contrôle du pôle ; Réaliser les paramétrage système et en assurer le suivi avec le prestataire ; Assurer le lien avec les autres services de la Compagnie et avec le sous-traitant.

2026-68 - Coordinateur MCC H/F

Fri, 07 Aug 2026 04:21:22 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la direction technique, et sous la responsabilité du Responsable MCC (Maintenance Control Center), vous êtes en charge d'assurer le suivi technique et les activités de maintenance de la flotte d’Aircalin. Vous prenez plus particulièrement en charge les missions suivantes : Garantir en temps réel la disponibilité technique de la flotte et coordonner les maintenances correctives en base et en escales, les expertises techniques et les analyses des pannes complexes et récurrentes ; Veiller à la bonne exécution des tâches quotidiennes autant sur le plan de la technique de la maintenance que de son organisation ; Assurer l'interface technique avec le Centre de Contrôle Opérationnel en donnant en continu les informations nécessaires à la bonne exploitation de notre flotte ; Participer à la maintenance en ligne et aux visites de maintenance au hangar avec pour priorité les situations de crises, le support technique aux escales et le traitement des recherches de pannes ; Réaliser le pilotage des recherches de pannes et à ce titre, être le point focal de toutes les informations techniques pertinentes ; Piloter les opérations de maintenance nécessaires, dans le cadre de situation de crise, en relation directe avec l’astreinte de la Direction Technique ; Commander et suivre les commandes liées aux recherches de pannes en cours, en relation avec le service logistique ; Participer à l’élaboration des retours d’expériences et des instructions techniques, puis veiller à leurs applications ; Contribuer au suivi des indicateurs de qualité du service.

2026-66 - Business Analyst Opérations H/F

Fri, 07 Aug 2026 03:11:14 Z

Nature de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein de la Direction de la Transformation Numérique (DTN), et en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes opérationnelles d’Aircalin, vous avez pour mission d’assurer le lien, la cohérence et la modernité du Système d’Informations qui lui est associé. Vous êtes particulièrement en charge des activités suivantes : Optimisation des Processus et Accompagnement des métiers Identifier les difficultés de process et proposer des améliorations des méthodes et des outils ; Organiser et apporter le support aux utilisateurs dans l’utilisation des outils du SI; Documenter l’ensemble des procédures et modes opératoires en lien avec le SI ; Organiser et/ou animer des ateliers de formations ; Accompagner les métiers dans l’adoption des changements ; S’assurer de la performance des processus de bout en bout et de façon transversale ; Mesurer et piloter par la mise en place et le suivi des indicateurs. Evolutions et Projets Recueillir et documenter les besoins métiers des équipes opérationnelles et des orientations stratégiques ; Constituer et piloter la réalisation du portefeuille avec les ressources internes et externes ; Prendre en charge, avec les référents métiers, les nouveaux projets destinés à améliorer le SI et être le référent en cas d’interactions avec d’autres projets ; Garantir la production des livrables associés (cahier des charges, description des processus, specification fonctionelle et technique, dossier de paramétrage… ; Assurer la veille technologique des outils et étudier les impacts et opportunités de leurs évolutions. Pilotage des coûts et de la roadmap Suivre les coûts en lien avec les budgets établis ; Piloter la gestion des contrats associés au SI Opération. Fiabilité des données référentiels de la sphère opérationnelle Etre le référent des données clés type Vol et des référentiels de données associés de la Compagnie ; Traduire les exigences métiers en pratiques et en procédures ; Maintenir la documentation à jour ; Auditer régulièrement la qualité des données et mettre en place les actions correctives. Administration et run des outils Définir et administrer les habilitations en garantissant la sécurité des données et en accord avec les besoins exprimés par les référents métiers ; Analyser les alertes et erreurs remontées par les métiers et suivre leurs corrections avec les intervenants internes et externes ; Piloter les contrats de sous-traitance et organiser les échanges avec les intégrateurs et les éditeurs.

2026-65 - Gestionnaire formation H/F

Thu, 23 Jul 2026 23:15:19 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction des Ressources Humaines et des Relations Sociales (DRHRS) et rattaché(e) au Responsable Talent et Développement, vous contribuez à la conception, au pilotage et au déploiement du plan de formation de la Compagnie afin d'accompagner le développement des compétences des collaborateurs. À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes : Gestion administrative et opérationnelle de la formation Recueillir les besoins en formation auprès des directions et participer à l'élaboration du plan annuel de formation ; Organiser et déployer les actions de formation (recherche de prestataires, demandes de devis, inscriptions, planification et suivi) ; Constituer et assurer le suivi administratif des dossiers de formation ; Mettre à jour les données formation dans le SIRH ; Réaliser les études, bilans et déclarations liés à l'activité formation. Administration fonctionnelle de Talentsoft Administrer le catalogue de formation et les sessions ; Mettre à jour les référentiels et les données de formation ; Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs et contribuer aux évolutions de l'outil. Suivi, reporting et amélioration continue Assurer le suivi budgétaire de l'activité formation (bons de commande, factures et reporting) ; Suivre l'avancement du plan de formation et produire les tableaux de bord associés ; Rédiger et mettre à jour les procédures et modes opératoires ; Proposer des actions d'amélioration des processus et des outils RH.

2026-59 - Officiers Pilotes de Ligne A330 H/F

Fri, 26 Jun 2026 03:29:28 Z

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de l’ouverture de sa ligne Nouméa – Paris via Bangkok, Aircalin recrute, pour sa base en Nouvelle Calédonie, 3 Officiers Pilotes de Ligne A330 pour renforcer ses équipes. Sous la responsabilité du commandant de bord, vous assurez en tant que pilote de ligne les missions suivantes : Préparation des vols (briefing, planification, météo, documentation) ; Réalisation des opérations de vol en toute sécurité, en conformité avec les procédures de la compagnie et les exigences règlementaires ; Suivi des performances de l’appareil et gestion des systèmes embarqués ; Coordination avec les équipes au sol et en vol dans un esprit de collaboration et de sécurité ; Réalisation des différents reportings post-vol ; Maintien de vos qualifications en effectuant les formations, vérifications périodiques et simulateurs requis.